г. Брянск, улица Пушкина, 49А
Статус ремонта
Технический директор — Олег Н.
Специалист по ремонту техники — Андрей У.
Сертифицированный мастер — Антон М.
Курьер — Владимир П.
Младший инженер — Иван С.
Администратор — Анастасия К.
Как определить, что нужно поменять процессор
Вы обязательно заметите, когда процессор выйдет из строя. Поломка столь важной детали влечет за собой серьезные последствия:
- при запуске лэптопа появится синий экран смерти и прозвучит звуковой сигнал (на практике второе случается достаточно редко);
- через несколько минут работы портативный компьютер перезагрузится — это повторится многократно;
- после нажатия кнопки включения на экране появится сообщение о поломке процессора.
При появлении любого из этих признаков лучше сразу обращаться за бесплатной консультацией в контактный центр компании. Оператор ознакомит вас с условиями участия в рекламных акциях и оформит заказ на замену процессора макбука про ретина.
Инструкция по ремонту
Мастера сервис-центра за сутки восстановят работоспособность ноута. Используя высокотехнологичные специнструменты, они профессионально заменят процессор и выдадут трехлетнюю гарантию на использованные запчасти:
- После того, как клиент закажет услугу по восстановлению функциональности лэптопа, оператор call-центра выйдет на связь для уточнения нескольких важных нюансов. Он спросит о признаках поломки, а затем узнает адрес и модель устройства.
- По упомянутому адресу оперативно прибудет мастер компании. Он проведет первичную диагностику и осмотрит гаджет. После установления причины поломки он подсчитает, во сколько обойдется ремонт. Ошибки в работе ОС устранит на глазах у клиента.
- Если проблема серьезная, девайс доставят в мастерскую сервисного центра. Там инженеры проведут еще одну диагностику с применением программных спецсредств. Затем они открутят винтики из корпуса, снимут защитные панели и достанут аккумуляторную батарею.
- На складе компании сотрудник поищет подходящие детали на замену. У нас всегда есть большой ассортимент оригинальных запчастей. Они поступают к нам от лицензированных производителей и закупаются оптом у проверенных поставщиков.
- После установки запасной детали мастер приступает к обратной сборке устройства. Части корпуса соединяют, а защитные панели устанавливают на место и закрепляют крепежными винтиками; ставят батарею и втыкают шлейфы в контактные гнезда материнской платы.
- Чтобы убедиться в успешном исходе восстановительной операции, инженер запускает гаджет. При необходимости он установит и перенастроит новую ОС, обновит драйвера и прочистит компрессором корпус от пыли и мусора.
- В отделе контроля качестве эксперты компании протестируют девайс. При обнаружении скрытых неполадок его отправят на доработку в лабораторию. Далее устройство передадут в службу доставки, и штатный курьер завезет его владельцу.
